Bewerbung als Quereinsteiger: Zeig, was du mitbringst

Auf welche Stelle kannst du dich als Quereinsteiger bewerben?

Suche nach einer Aufgabe, für die du bereits etwas Nützliches mitbringst. In der Anzeige können Hinweise wie „Quereinstieg möglich“ oder eine beschriebene Einarbeitung stehen. Lies danach die einzelnen Anforderungen. Es macht einen Unterschied, ob ein Betrieb Erfahrung im Umgang mit Kunden sucht oder ausdrücklich einen bestimmten Berufsabschluss voraussetzt.

Markiere drei Aufgaben, die im neuen Job wichtig sind. Notiere jeweils, wo du etwas Ähnliches schon gemacht hast. Wenn du bei fast jeder Aufgabe erst eine neue Qualifikation brauchst, kläre den Einstieg vor der Bewerbung. Der Ratgeber Quereinstieg, Umschulung oder Weiterbildung hilft dir, den passenden Weg einzuordnen.

Für die folgenden Beispiele nehmen wir eine fiktive Situation: Du arbeitest im Einzelhandel und möchtest in den Kundenservice eines Onlinehändlers wechseln. Die Stelle ist für Quereinsteiger offen. Gefragt sind der Umgang mit Reklamationen, verständliche schriftliche Antworten und die zuverlässige Weitergabe offener Anliegen. Alle Beispiele im Artikel dienen als Anregung für deine eigenen Erfahrungen.

So machst du deine bisherige Erfahrung für den neuen Job verständlich

Übertrage eine konkrete Tätigkeit auf die neue Aufgabe. „Ich bin kommunikativ“ sagt wenig darüber aus, wie du mit einer schwierigen Anfrage umgehst. Beschreibst du dagegen, wie du eine Reklamation klärst, kann der Arbeitgeber deine Erfahrung besser einschätzen.

Für die schriftliche Kundenkommunikation brauchst du einen eigenen Beleg. Hast du bereits E-Mails beantwortet, kannst du diese Aufgabe nennen. Wenn das bisher nicht zu deiner Arbeit gehörte, lässt sich in einer passenden Arbeitsprobe zeigen, wie du eine Anfrage beantwortest. Verwende dafür eine erfundene Situation und keine echten Kundendaten.

Wähle aus dieser Sammlung die zwei oder drei Erfahrungen, die am engsten zur Anzeige passen. So entsteht ein klarer Zusammenhang zwischen deinem bisherigen Beruf und dem gewünschten Wechsel.

Bewerbung als Quereinsteiger: Muster und Word-Vorlagen

Du kannst das ausgefüllte Beispiel ansehen oder mit einer neutralen Vorlage beginnen. Alle vier Dateien sind kostenlos und ohne Anmeldung verfügbar. Die beiden Muster gehören zur gleichen fiktiven Person. In den Vorlagen ersetzt du die Angaben in eckigen Klammern durch deine eigenen Informationen.

• Anschreiben als ausgefülltes MusterWord-Datei · DOCX

  Das vollständige Beispiel aus diesem Artikel, einschließlich Betreff und Abschluss.

• Anschreiben für deine BewerbungWord-Datei · DOCX

  Eine bearbeitbare Vorlage mit Hinweisen zu den eigenen Inhalten.

• Lebenslauf als ausgefülltes MusterWord-Datei · DOCX

  Der passende Werdegang zum Anschreiben mit ausgewählten Tätigkeiten und Kenntnissen.

• Lebenslauf für deine BewerbungWord-Datei · DOCX

  Eine schlichte Vorlage, in die du deine tatsächlichen Stationen einträgst.

Öffne die Dateien in einem Textverarbeitungsprogramm, das DOCX unterstützt. Lies vor dem Ersetzen die Erklärungen unter den Beispielen. Für den Versand exportierst du die fertigen Dokumente in das vom Arbeitgeber gewünschte Format, häufig PDF.

Anschreiben als Quereinsteiger: ein Beispiel mit Erklärung

Dein Anschreiben verbindet den Wunsch nach der neuen Tätigkeit mit dem, was du bereits kannst. Die Bundesagentur für Arbeit empfiehlt, es möglichst auf eine Seite zu begrenzen und auf die konkrete Stelle einzugehen. Das folgende vollständige Muster zeigt den Wechsel von Alex Beispiel aus dem Verkauf in den Kundenservice. Namen, Adressen, Unternehmen und Stationen sind fiktiv.

Der Einstieg nennt eine konkrete Aufgabe und erklärt, warum sie die Person anspricht. Der zweite Absatz liefert die wichtigste Verbindung zur neuen Stelle: Reklamationen klären und Informationen weitergeben. Der dritte zeigt an einer tatsächlich ausgeführten Aufgabe, wie die Person neue Abläufe gelernt hat.

Für deine Bewerbung ersetzt du diese Erfahrungen durch eigene. Ein guter Einstieg kann auch mit einem Projekt, einem Praktikum oder einer Aufgabe aus dem Ehrenamt beginnen. Entscheidend ist, dass du im Gespräch erklären kannst, was du dabei selbst getan hast. Ergänze Eintrittstermin und Gehaltswunsch so, wie es die Anzeige verlangt.

Was gehört bei einem Quereinstieg in den Lebenslauf?

Behalte deinen tatsächlichen beruflichen Werdegang bei und mache die passenden Aufgaben sichtbar. Die Berufsbezeichnungen bleiben korrekt. Unter einer Station kannst du mit wenigen Punkten erläutern, welche Tätigkeiten für die neue Stelle relevant sind. Der vollständige fiktive Lebenslauf passt zum Anschreiben und zur gleichen Zielstelle.

Für eine andere Zielstelle würdest du anders auswählen. Bei einer Bewerbung in der Warenorganisation könnten Wareneingang und Bestandskontrolle wichtiger sein als Reklamationen. Die bisherige Stelle bleibt dieselbe, ihr Bezug zum neuen Job wird klarer.

Ergänze passende Weiterbildungen, Softwarekenntnisse und Sprachkenntnisse mit einer verständlichen Einordnung. Ein gerade begonnener Kurs bekommt zum Beispiel den Hinweis „laufend“. Vertrauliche Arbeitsunterlagen und Kundendaten gehören auch bei Arbeitsproben nicht in die Bewerbung.

Wie gehst du mit noch fehlendem Fachwissen um?

Trenne zwischen Kenntnissen, die für den Einstieg vorausgesetzt werden, und Abläufen, die der Betrieb in der Einarbeitung vermittelt. Wenn die Anzeige dazu unklar ist und eine Kontaktperson nennt, kannst du eine konkrete Frage stellen. Etwa: „Wird die Arbeit mit Ihrem Ticketsystem in der Einarbeitung vermittelt?“

Bei einem geforderten Fachthema kannst du zeigen, wie du dich bereits damit beschäftigst. Nenne einen begonnenen Kurs, ein eigenes Übungsprojekt oder einen vereinbarten Praxiseinblick, sofern es zum Job passt. Beschreibe kurz, was du dabei lernst. Das ist für den Leser hilfreicher als das alleinige Wort „lernbereit“.

Auch der Grund für deinen Wechsel darf einfach sein. Du möchtest beispielsweise mehr schriftlich mit Kunden arbeiten oder dich stärker mit der Organisation von Bestellungen beschäftigen. So lenkst du das Gespräch auf deine neue Richtung. Wenn du diese erst noch suchst, hilft dir unser Ratgeber Beruf wechseln beim Sortieren.

So werden aus den Vorlagen deine fertigen Bewerbungsunterlagen

Beginne mit den tatsächlichen Stationen im Lebenslauf. Wähle dann für das Anschreiben ein bis zwei Erfahrungen, die besonders gut zur Stelle passen. Ersetze alle Platzhalter, prüfe Ansprechperson und Betreff und ergänze einen Eintrittstermin oder Gehaltswunsch, wenn die Anzeige danach fragt.

Öffne nach dem Export auch die PDF-Dateien. Passen Seitenumbrüche und Zeilen, ist der Text vollständig und sind die Kontaktdaten richtig? Verwende eindeutige Dateinamen wie „Bewerbung_Alex_Beispiel.pdf“. Folge beim Hochladen den verlangten Dokumentfeldern, Dateiformaten und Größen des Bewerbungsportals.

Lege Anzeige und Unterlagen ein letztes Mal nebeneinander. Die wichtigsten Anforderungen sollten sich im Anschreiben oder im Lebenslauf mit einem nachvollziehbaren Beispiel wiederfinden. Diese Fragen helfen dir bei der Schlussprüfung:

• Ist erkennbar, auf welche Stelle du dich bewirbst und warum sie dich interessiert?
• Zeigen deine Beispiele, welche Aufgaben du selbst übernommen hast?
• Sind Berufsbezeichnungen, Zeitangaben und Kenntnisse korrekt?
• Hast du die verlangten Nachweise und gegebenenfalls den Eintrittstermin ergänzt?
• Verwendest du den gewünschten Bewerbungsweg und das passende Dateiformat?

Lass eine andere Person gegenlesen. Sie sollte nach der Lektüre sagen können, welche Erfahrung du mitbringst und welche neue Aufgabe du übernehmen möchtest. Wenn das noch unklar bleibt, arbeite zuerst an dieser Verbindung. Weitere allgemeine Hinweise und eine Checkliste findest du bei der Bundesagentur für Arbeit.

Häufige Fragen

Beim Quereinstieg geht es oft um dieselben Unsicherheiten: Wie offen benenne ich den Wechsel, welche Erfahrung zählt und was mache ich mit einer Vorlage? Hier findest du Antworten für deine eigene Bewerbung.