Tourismuskaufmann / TourismuskauffrauGehalt, Ausbildung und KI-Risiko 2026

Die heutige Berufsbezeichnung ist Tourismuskaufmann für Privat- und Geschäftsreisen; Reiseverkehrskaufmann ist der frühere Name. Tourismuskaufleute für Privat- und Geschäftsreisen verdienen in der Vollzeit-Fachkraftgruppe im Median 3.496 € brutto monatlich. Die duale Ausbildung dauert drei Jahre. Ticketing-Regeln unterstützen Buchung und Änderung, individuelle Beratung bleibt getrennt. Der Index beträgt 34 von 100.

KaufmännischKaufmännischBeratung und OrganisationKI-Risiko: Mittel

Gehalt unteres Viertel

34.176 €

Median-Gehalt

41.952 €

Gehalt oberes Viertel

50.760 €

KI-Risiko-Score

34/100

Überblick

Tourismuskaufleute für Privat- und Geschäftsreisen beraten Kunden, vergleichen Angebote und bearbeiten Buchungen und Änderungen. Der Beruf heißt seit 2011 so; Reiseverkehrskaufmann ist der Vorläufername. Kaufleute für Tourismus und Freizeit sind ein anderer Ausbildungsberuf.

Gehalt & Vergütung

Der Median beträgt 3.496 € brutto monatlich, die mittlere Gehaltshälfte 2.848 € bis 4.230 €. Die Statistikgruppe umfasst verwandte touristische Fachkrafttätigkeiten und ist kein gesonderter Tarif jedes Reisebüros. Teilzeit und Gewinne selbstständiger Agenturen fehlen. Quartile sind keine Erfahrungsstufen.

Vergleiche Privat- und Geschäftsreiseaufgaben anhand von Wochenstunden, Erreichbarkeit und Vergütungsmodell. Frage, wie Umbuchungen, Beschwerden und Notfälle außerhalb der Öffnungszeiten betreut werden. Ein Titel allein verrät nicht, ob du überwiegend standardisierte Buchungen oder individuelle komplexe Reisen bearbeitest.

Unteres Viertel

34.176 €

/ Jahr (brutto)

2.848 € / Monat

Oberes Viertel

50.760 €

/ Jahr (brutto)

4.230 € / Monat

Gehalt nach Region

Bremen
47.148 €
Hessen
45.732 €
Hamburg
45.312 €
Bayern
43.428 €
Berlin
42.252 €
Niedersachsen
42.048 €
Baden-Württemberg
42.036 €
Rheinland-Pfalz
40.476 €
Mecklenburg-Vorpommern
37.392 €
Sachsen
35.616 €

Die Werte stammen aus dem Entgeltatlas der Bundesagentur für Arbeit für die Berufsgruppe Tourismuskaufmann/Tourismuskauffrau (Kaufmann/Kauffrau für Privat- und Geschäftsreisen) (Klassifikation der Berufe 63112) und gelten für sozialversicherungspflichtig Beschäftigte in Vollzeit (Datenjahr 2025, bundesweit rund 20.451 Beschäftigte). Für einzelne Bundesländer liegt kein verwendbarer Medianwert vor.

Ausbildungswege

Die heutige duale Ausbildung Tourismuskaufmann für Privat- und Geschäftsreisen dauert drei Jahre. Sie ersetzt seit 2011 die Ausbildung zum Reiseverkehrskaufmann. Rechtlich ist kein bestimmter Schulabschluss vorgeschrieben. BERUFENET nennt für Reisebüros und Veranstalter beispielhaft 934, 1.053 und 1.207 Euro brutto monatlich, Stand März 2026.

Tourismuskaufleute für Reisen sind von Kaufleuten für Tourismus und Freizeit sowie schulischer Tourismusassistenz zu unterscheiden. Prüfe beim Betrieb Lernstationen, Buchungssysteme und den Anteil von Beratung und Änderungsfällen. Bei einem Praktikum hilft es, eine Reise vom Gespräch bis zur Nachbearbeitung zu verfolgen. Ein kurzer Systemkurs ersetzt die duale Qualifikation nicht.

Ausbildung3 Jahre

Tourismuskaufmann für Privat- und Geschäftsreisen

Dreijähriger Nachfolgeberuf des Reiseverkehrskaufmanns; Beratung, Buchungen und betriebliche Abläufe verbinden.

AusbildungsvergütungBrutto pro Monat
1. Ausbildungsjahr934,00 €
2. Ausbildungsjahr1.053,00 €
3. Ausbildungsjahr1.207,00 €

BERUFENET-Beispiel Reisebüros und Reiseveranstalter, ver.di Stand März 2026; konkreten Tarifvertrag prüfen.

Typische Aufgaben

Reisewünsche und Anforderungen persönlich klären
Geeignete Angebote vergleichen und Reisen zusammenstellen
Buchungen und Ticketausstellung bearbeiten
Reiseänderungen und Fristen bearbeiten
Beschwerden und besondere Kundenfälle lösen
Abrechnung und Reiseunterlagen prüfen

KI-Risiko-Analyse

Buchungssysteme stellen Flugangebote zusammen und führen eingerichtete Ticket- oder Fristenschritte aus. Rechnungserfassung hilft bei der Bearbeitung von Unterlagen.

Ob ein Angebot zu einer Reise passt, hängt von Wünschen, Bedingungen und möglichen Ausnahmen ab. Umbuchungen und Beschwerden brauchen häufig persönliche Klärung. Die reine Ticketausgabe ist daher nur ein Teil der gesamten Reisebearbeitung.

KI-Risiko-Score: Tourismuskaufmann

Suche und Ticketausgabe erhalten technische Unterstützung. Reiseeignung und die Lösung besonderer Kundenfälle umfassen weitere Arbeit.

34

von 100 · Mitteles KI-Risiko

So setzt sich der Score zusammen

AufgabeAnteil der ArbeitszeitEinstufung
Reisewünsche und Anforderungen persönlich klären
Beleg: Berufsanforderung

Reisende klären tatsächliche Wünsche, Einschränkungen und persönliche Prioritäten. Suchergebnisse und Ticketregeln ersetzen dieses Beratungsgespräch nicht.

Bundesagentur für Arbeit, BERUFENET: Tourismuskaufmann/Tourismuskauffrau (Kaufmann/Kauffrau für Privat- und Geschäftsreisen), Tätigkeiten, Zugang und Ausbildung, Abruf Oktober 2026
30 %kaum automatisierbar
Geeignete Angebote vergleichen und Reisen zusammenstellen
Beleg: Assistenz

Amadeus-Flugsuche stellt Angebote nach Suchvorgaben zusammen. Das unterstützt Angebotsvergleich; ganze Reise, persönliche Eignung, tatsächliche Bedingungen und Alternativen bleiben zu prüfen.

Amadeus: Flugsuche stellt Angebote und passende Suchergebnisse zusammen
20 %teilweise automatisierbar
Eingerichtete Ticketausgabe nach Buchungsregeln ausführen
Beleg: Produktfunktion

Amadeus Robotics führt eingerichtete Ticketausgabe-Schritte aus. Buchungsdatenprüfung und Sonderfallbearbeitung werden in der folgenden Aufgabe getrennt erfasst.

Amadeus: eingerichtete Ticket- und Nachbearbeitungsschritte ausführen
8 %heute automatisierbar
Buchungsdaten fachlich prüfen und Ausnahmen bearbeiten
Beleg: Assistenz

Robotics unterstützt weitere Buchungsschritte. Daten, passende Auswahl, Freigaben und Ausnahmen bleiben fachlich geprüft; keine vollständige individuelle Buchungsberatung.

Amadeus: eingerichtete Ticket- und Nachbearbeitungsschritte ausführen
12 %teilweise automatisierbar
Reiseänderungen und Fristen bearbeiten
Beleg: Assistenz

Robotics berechnet Fristen und bearbeitet bestimmte Änderungen nach Regeln. Tatsächliche Rückfragen, passende Alternativen und komplexe Ausnahmen bleiben zusätzliche Arbeit.

Amadeus: Ticketfristen und Änderungsbearbeitung nach Regeln
15 %teilweise automatisierbar
Beschwerden und besondere Kundenfälle lösen
Beleg: Berufsanforderung

Kunden und Reiseberatung klären Beschwerden und besondere Situationen. Automatische Suche und Ticketbearbeitung übernehmen diese persönliche Lösung nicht.

Bundesagentur für Arbeit, BERUFENET: Tourismuskaufmann/Tourismuskauffrau (Kaufmann/Kauffrau für Privat- und Geschäftsreisen), Tätigkeiten, Zugang und Ausbildung, Abruf Oktober 2026
10 %kaum automatisierbar
Abrechnung und Reiseunterlagen prüfen
Beleg: Assistenz

Document Intelligence liest Rechnungsfelder aus. Abrechnung und Reiseunterlagen benötigen zusätzlich tatsächliche Leistungsprüfung, Zuordnung und richtige Bedingungen.

Microsoft: Rechnungsfelder und Positionen automatisch auslesen
5 %teilweise automatisierbar

Die Prozentwerte sind der geschätzte Anteil an der Arbeitszeit. Heute automatisierbare Aufgaben zählen voll, teilweise automatisierbare zur Hälfte, kaum automatisierbare gar nicht. Daraus ergibt sich der redaktionelle Automatisierungsindex von 34 von 100. Die Gewichtung zur Hälfte ist eine Modellannahme, keine gemessene Zeitersparnis. Der Index ist keine Wahrscheinlichkeit des Arbeitsplatzverlusts. Softwareunterstützung und Pilotbetrieb belegen keine vollständige Automatisierung. Details unter So arbeiten wir. Quellenprüfung: Oktober 2026.

Mögliche Szenarien

Redaktionelle Einschätzungen dazu, wie sich die Arbeit verändern könnte.

Weitere Ticketänderungen anhand verlässlicher Regeln bearbeiten

Wenn Such- und Ticketregeln weitere verlässliche Änderungsfälle berücksichtigen, können Vorbereitung und Nachbearbeitung breiter unterstützt werden. Ganze Reise und persönliche Eignung bleiben zu prüfen.

Individuelle Reisen und Standardflugbuchungen unterscheiden

Wenn Standardbuchungen leichter abgewickelt werden, könnten komplexe Reisewünsche und Änderungen stärker in den Vordergrund rücken. Individuelle Beratung würde weiterhin Bedingungen, Verfügbarkeit und persönliche Vorstellungen zusammenbringen müssen.

Empfehlung

Lerne im Praktikum auch Änderungen nach der Buchung kennen. Daran zeigt sich, wie wichtig Tarifwissen und verlässliche Kundenkommunikation sind.

Zukunftsaussichten

Chancen

  • Duale Ausbildung vermittelt Beratung und Buchungsabläufe
  • Privat- und Geschäftsreisen als verschiedene Schwerpunkte
  • Fremdsprachen und genaue Kommunikation praktisch nutzen
  • Automatische Standardfälle mit Ausnahmeprüfung verbinden

Risiken

  • Änderungen und Beschwerden können Zeitdruck auslösen
  • Erreichbarkeit außerhalb regulärer Zeiten vorab klären
  • Vorläufername nicht mit alter Ausbildungsdauer verwechseln
  • Ticketautomation erledigt keine individuelle Reiseberatung

Quellen und Datenstand

Zuletzt geprüft: Oktober 2026. Wie wir Gehälter und den KI-Risiko-Score ermitteln, steht unter So arbeiten wir.

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